Cercare un lavoro? Scopri come candidarti ora per una grande opportunità di lavoro come receptionist offerta da MEININGER Hotels

Entra a far parte del nostro Team MEININGER Hotel Roma Termini! Cerchiamo una Receptionist (f/m/d).

L’azienda: 

MEININGER Hotels è un prodotto alberghiero unico in diverse città europee, che combina il servizio e il comfort di un hotel economico con interni straordinari come una cucina per gli ospiti o una zona giochi. Persone di ogni età e provenienza sono stupite dalla posizione centrale, dagli interni di alta qualità e dai prezzi equi. Grazie al nostro team altamente motivato e a un’atmosfera semplice e viva, gli hotel MEININGER Hotels si sentono come una vera casa.

I tuoi compiti: 

  • Ti comporti come un anfitrione eccezionale e crei un soggiorno memorabile per i nostri ospiti
  • Sei responsabile del processo di benvenuto e arrivederci dalla A alla Z, gestendo i check-in e i check-out per creare la migliore esperienza per i nostri ospiti e ottimizzare l’occupazione dell’hotel
  • Rispondi alle richieste personali e telefoniche dei nostri ospiti e fornisci consigli su attrazioni locali, attività e servizi aggiuntivi
  • Ti occupi di compiti operativi e amministrativi: fatturazione, registrazione ore, gestione della reputazione online, controlli qualità ecc.
  • Lavori in team e sei pronto per svolgere attività occasionali nell’area F&B (colazione, cena, bar)
  • Ti piace un ambiente di lavoro diversificato e sei flessibile per lavorare nei giorni feriali, nei fine settimana, su turni diurni, serali e notturni

Il tuo profilo:

  • Possiedi esperienza iniziale e sei appassionato di ospitalità
  • Possiedi una personalità estroversa e ti piace lavorare in un ambiente dinamico vivace, svolgendo una varietà di compiti
  • Sei una persona di persone, ti piace aiutare gli altri e creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti
  • Sei un giocatore di squadra, pronto ad aiutare i tuoi colleghi e affrontare insieme le sfide
  • Hai una buona conoscenza di un sistema di front office (es. ASSD, Fidelio, SIHOT)
  • Parli fluentemente inglese e italiano, qualsiasi altra lingua è un vantaggio

Cosa offre MEININGER:

Ci sono molte buone ragioni per entrare a far parte del nostro Team MEININGER Hotels. Offriamo un ambiente di lavoro professionale con margine di manovra creativo. Lavorare con un team dinamico ti offrirà molte opportunità per il tuo sviluppo personale. Apprezziamo i colleghi che possono lavorare in modo indipendente e come parte di un team, che sanno pensare fuori dagli schemi e che vogliono sviluppare MEININGER con le proprie idee e azioni. Se sei alla ricerca di una nuova sfida e vuoi entrare a far parte di una catena alberghiera internazionale, diversa dalle altre, saremo lieti di accoglierti.

  • Stipendio e supplementi interessanti
  • Giorni di ferie extra (fino a 5 giorni) per ogni anno con MEININGER, giubilei aziendali
  • Programma delle notti del personale MEININGER
  • Eventi dei dipendenti e attività del team: M-Days, feste di Natale, eventi di team building
  • Opportunità di crescita e sviluppo nell’ambito di un’organizzazione in espansione a livello internazionale
  • APPLICAZIONE
  • Facci sapere perché sei il candidato giusto per la posizione. Inviaci il tuo CV, referenze e lettera motivazionale indicando le tue aspettative di stipendio e la tua disponibilità. Non vediamo l’ora di ricevere la tua candidatura!

Referente: Chiara Cingolani (Responsabile Operativa)

Fonte: Indeed | Immagine: Vista Create / MEININGER Hotels

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Scopri cosa serve per candidarti per il lavoro di host disponibile offerto da Rocco Forte Hotels

L’ultima nata nella collezione Rocco Forte Hotels: Villa Igiea. Questo iconico palazzo occupa una posizione impareggiabile ai piedi del Monte Pellegrino, affacciato sulle acque azzurre del Golfo di Palermo, a solo mezz’ora di auto dall’aeroporto di Palermo.

La Posizione:

Rocco Forte Hotels, grande catena del settore alberghiero, annuncia un’ottima opportunità di lavoro per una hostess nel suo prestigioso team. Scopri le condizioni di questa grande opportunità di lavoro disponibile e scopri come candidarti.

Scopo principale:

  • La Hostess ha il compito di salutare i nostri Ospiti al ristorante, facendoli accomodare ad un tavolo adeguato, offrendo loro un’accoglienza calorosa e personalizzata.
  • Riferisce a: Maitre e Restaurant Manager.

Principali doveri:

  • Salutare e accogliere i nostri Ospiti quando arrivano al ristorante, creando un’interazione personalizzata come primo passo della loro esperienza culinaria su misura, secondo i nostri standard e procedure;
  • Rispondere alle telefonate e gestire la corrispondenza e-mail del ristorante per prenotare le prenotazioni;
  • Supportare il Maître nell’assistenza agli Ospiti;
  • Effettua operazioni di fatturazione finale e gestione della cassa, quando necessario.

Competenze richieste:

  • Collaborazione: essere in grado e disposto a lavorare come una squadra all’interno del dipartimento e con altri dipartimenti. Dimostrare sensibilità alle differenze culturali e alla diversità, trattando gli altri con rispetto e inclusività indipendentemente dal livello di posizione o dal background.
  • Efficacia personale e comunicazione: dimostrare autocontrollo e presentare le informazioni in modo chiaro e sicuro. Fare domande per garantire la comprensione. Ascolta e rispondi empaticamente agli altri. Usa e interpreta i comportamenti non verbali per migliorare la comprensione.
  • Sviluppo personale: sii aperto e accetta il feedback costruttivo e usalo per migliorare. Affronta volontariamente nuove opportunità di apprendimento. Dialogo continuo con il Capo Dipartimento sui propri obiettivi di performance.
  • Orientamento al business: capire come gli obiettivi personali influiscono sugli obiettivi del dipartimento e dell’hotel. Essere in grado di seguire le linee guida e le priorità assegnate dal Capo Dipartimento al fine di raggiungere gli obiettivi in ​​modo tempestivo e soddisfacente. Svolgere i propri compiti con integrità.
  • Abilità tecniche: Dimostrare competenza tecnica e conoscenze relative al ruolo. Cerca il feedback degli Ospiti e utilizzalo per migliorare il servizio. Sii responsabile delle proprie azioni e comportamenti.

Noi richiediamo:

  • Esperienza professionale nello stesso ruolo;
  • Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
  • Certificazione HACCP valida;
  • Conoscenza di software gestionali F&B (es. Quadranet);
  • Passione per il servizio e ambizione di crescere professionalmente;
  • Flessibilità;
  • Attenzione ai dettagli.

Offriamo:

  • Contratto di Lavoro Stagionale secondo C.C.N.L. Settore Turismo;
  • Pasto durante i turni di lavoro;
  • Pernottamento su disponibilità;
  • attività di apprendimento e sviluppo;
  • Opportunità di lavoro all’interno di Rocco Forte Hotels.
  • Sede di lavoro: Villa Igiea, Salita Belmonte, 43, 90142 Palermo.

Si prega di presentare domanda inoltrando il proprio CV completo di tutti i dettagli e allegando il consenso al trattamento dei dati personali secondo le leggi e gli standard locali sulla privacy (d.lgs. 196/03).

Fonte: Indeed | Immagine: Turijobs / Luxury Travel Advisor

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